客戶服務 & Social Media – 講座及培訓
職位名稱: 客戶服務與社交媒體人員
職位描述:
我們正在尋找一位熱情友善、善於溝通的客戶服務與社交媒體人員加入我們的團隊。作為客戶服務與社交媒體人員,您將協助導師舉辦講座和培訓課程,處理學員報名事宜,並提供優質的客戶服務。同時,您還需要管理社交媒體平台和網站,設計並實施市場策劃方案。此外,具有數字營銷和社交媒體市場營銷經驗者將被優先考慮。
工作範圍:
– 協助導師舉辦講座及培訓課程
– 處理學員報名相關事宜,例如協助學員報名、登記、聯絡學員、跟進學費、開發收據,課堂點名,並需要使用Excel處理學員資料、Wordpress、Mailchimp EDM、PowerPoint 修改課程資料等
– 負責在Facebook、Instagram、Youtube等平台上投放廣告,設計圖片並發布帖子。
– 管理社交媒體(Facebook/Instagram/Youtube)和網站,例如Wordpress、Excel、Google Sheets
– 設計並實施市場策劃方案。
Requirements
職位要求:
– 中六或以上學歷, 三年或以上工作經驗
– 懂得中文打字
– 良好的粵語和一般普通話能力
– 良好的英語能力優先考慮
– 良好的溝通技巧,細心並具有責任心
– 熟悉Windows操作系統、文書處理軟件和試算表軟件,具備基本電腦操作知識
– 提供晉升機會和酌情性花紅
– 薪資根據經驗而定
公司背景:UK Home Square是一家總部位於香港的培訓公司,專注於英國房地產領域。公司創始人是香港首家也是最大的一家以粵語教授英國房地產課程的學院,已有超過5000名學生參加過他們的研討會。我們提供各種投資教育課程,包括股票、房地產、英國移民、英國學校選擇、英國監護等。您可以從我們的網站了解更多信息:https://www.ukhomesquare.com/